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特定商取引法に基づく表記

販売業者
アトリエのん
運営責任者
大熊範子
住所
〒346-0106
埼玉県久喜市菖蒲町菖蒲3814-2
電話番号
090-1507-7485
FAX番号
0480-85-6857
メールアドレス
info@atelier-non.com
URL
https://www.atelier-non.com/
商品以外の必要代金
・消費税(8%)
・代金引換の場合:代引き手数料:324円(税込)~
・銀行振込の場合:お振込み手数料
・送料:全国一律864円(税込)
※北海道、四国、九州、沖縄、一部離島については1,300円(税込)
※ご購入頂いた商品の合計金額が20,000円以上(税抜)の場合は送料無料。
注文方法
■ショッピングカート、お問い合わせフォーム、メールでのご注文が可能です。
詳しいご注文方法や、流れにつきましては「初めての方へ」をご参照ください。

【ボトル彫刻等に使用するワイン等の酒類について】
当店では、酒類の販売は行っておりません。
お手数ですが、ボトル彫刻に使用するワイン等の酒類につきましては、お客様ご自身で調達して頂き、当店へお送りください。
また、当店へお送りいただく際の送料につきましては、お客様のご負担となりますので、予めご承知おきください。
支払方法
●「銀行振込」
振込手数料はお客様がご負担ください。
●「代金引換」
代引き手数料はお客様がご負担ください。
支払期限
●「銀行振込」の場合
ご注文確定日から1週間以内に商品代金の入金してください。
1週間を過ぎても入金がない場合は自動的に「キャンセル」となりますのでご注意ください。

※入金確認後から10日~15日間の納期となり、入金の遅れがそのまま納期の遅れにつながりますのでご注意ください。
※持ち込まれた素材をお預かりしてからキャンセルとなった場合は着払いにて返送させていただきます。
引渡し時期
●通常納期は、入金確認後から10日~15日間となります。
お急ぎの場合は事前にご相談ください。

※ご注文数が10個以上となる場合、製作日数がかかる可能性がございますので、納期に余裕をもってご注文いただくか、事前にご相談ください。

※素材の在庫確認につきましては、日頃から細心の注意を払っておりますが、万が一、メーカーでの欠品や廃盤などにより、商品素材が確保できない場合には、お客様とご相談させていただき、代替品あるいは返金という対応をとらせていただきます。
返品・交換について
●当店の商品は、お客様に合わせたオーダーメイドとなりますので、ご注文後のキャンセルや商品到着後の返品等はお受け出来ませんので予めご承知おきください。

※当店の過失によるもの(彫刻内容の間違えや誤字脱語など、明らかに不良品と思われるもの)につきましては、責任を持って良品と交換させていただきます。また、商品の取り扱い(梱包)には十分気をつけておりますが、万が一、配送が原因と思われる商品の破損につきましては商品到着後、2日以内にご連絡ください。
メールでのやりとりにつて
ご注文完了後、お客様へお送りするメールは、重要なご連絡となりますので、必ずメールが受け取れるようメール受信設定をお願いいたします。

当店からメールをお送りして、3日間が経過してもお客様からのご返信が無い場合、お電話で連絡させて頂き、それでもお客様からとの連絡がとれない場合はキャンセル扱いとさせていただきますので、予めご承知おきください。
その他
商品の販売及び発送は日本国内のみといたします。